1. 1. Qu’est-ce que DERNELIA ?

DERNELIA est une marque de soins dermocosmétiques qui propose une routine de soin conçue pour accompagner votre peau au quotidien, avec des produits adaptés à différents besoins cutanés.

2. Quels produits propose DERNELIA ?

Notre gamme comprend trois soins complémentaires : un gel nettoyant, une crème antitaches et un écran solaire. Ensemble, ils vous accompagnent dans votre routine quotidienne.

3. À quoi sert le coffret DERNELIA ?

Le coffret DERNELIA réunit les trois produits essentiels de notre gamme pour vous permettre d'organiser facilement votre routine de soin quotidienne.

4. Les produits DERNELIA conviennent-ils à tous les types de peau ?

Consultez les indications figurant sur chaque produit pour vérifier sa compatibilité avec votre peau. En cas de peau sensible ou de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.

5. Les produits DERNELIA sont-ils fabriqués au Maroc ?

Les produits sont fabriqués par notre laboratoire partenaire. Pour connaître leur pays de fabrication exact, consultez les informations indiquées sur l'emballage.

6. Comment commander sur le site DERNELIA ?

Choisissez le produit ou le coffret qui vous intéresse, ajoutez-le à votre commande, puis renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison. Vérifiez vos informations avant de confirmer votre commande.

7.Puis-je commander par WhatsApp ?

 contactez notre équipe sur WhatsApp pour obtenir de l'aide et passer votre commande.

8. Comment savoir si ma commande a été confirmée ?

Après votre commande, vous pourrez recevoir une confirmation par téléphone, SMS, WhatsApp ou par tout autre moyen de contact proposé sur le site.

9. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 20 DH, selon les conditions de livraison affichées sur notre site au moment de la commande.